2010年2月18日

Fotonoma会員の皆様

「Fotonoma特別号」メール障害に関するお詫び

日ごろより、FotonomaおよびFotonoma通信をご愛顧いただきまして誠にありがとう ございます。

本日(2月18日16:30〜17:30頃)配信いたしました「Fotonoma特別号」メール内の 画像リンク障害により、一部のFotonoma会員様へのメールに不具合が発生してしまいました。
この影響により、会員の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後二度とこのような事態が生じないよう情報発信には細心の注意を払い、再発防止に全力を尽くしてまいる所存でございます。

何卒、Fotonomaへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

 

1.発生事象
2月18日(木)16:30〜17:30頃にかけて配信いたしました「Fotonoma特別号」により 、一部のFotonoma会員様(※)のメールに不具合が発生。
※当該メールを受信済みのFotonoma会員の方

2.原因
画像リンク障害が発生いたしました。

3.対応
不具合箇所解消の対応を実施(2月18日19:00対応完了)し、メールの不具合は解消いたしました。
尚、配信済みのメールについては、画像表示がされていない状態となっております。
お手数ですが、配信済みのメール削除をお願いいたします。

4.その他
このたびの不具合により、お客様のパソコン等に問題が生じる恐れはございません。

【お問い合わせ先】 Fotonomaサポートセンター
お問い合わせフォーム

以上


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